Termeni și condiții
Ultima actualizare: 11.11.2026
1. Despre site
Site-ul terravet.ro este administrat de CAB. MED. VET. DR. TERZEA ALIN-DANIEL, CIF RO32115262, cu sediul în Str. Toporașului nr. 52, Brașov, jud. Brașov, 500372 („TerraVet”, „noi”). Telefon și WhatsApp: 0734 714 761.
Folosind site-ul, accepți acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești site-ul.
2. Scopul site-ului
Site-ul prezintă cabinetul, serviciile medicale veterinare, programul și datele de contact. Pe site nu se vând produse sau servicii și nu se fac plăți. Programările se fac telefonic sau pe WhatsApp, la numărul cabinetului, ori direct la medic.
3. Informațiile medicale de pe site
Informațiile despre servicii au caracter general și informativ. Ele nu înlocuiesc consultația unui medic veterinar și nu reprezintă un diagnostic sau o recomandare de tratament pentru un anumit animal. Dacă animalul tău are o problemă de sănătate, sună-ne sau adresează-te unui medic veterinar.
Serviciile efectiv prestate, investigațiile necesare și costurile se stabilesc la cabinet, după examinarea pacientului și cu acordul tău. Prețurile nu sunt publicate pe site și se comunică la cerere.
4. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, logo, elemente grafice, structură) aparține TerraVet sau este folosit cu acordul titularilor de drepturi. Nu poate fi copiat, reprodus sau folosit în scop comercial fără acordul nostru scris. Unele fotografii sunt imagini ilustrative, folosite sub licență.
5. Linkuri externe
Site-ul conține linkuri către servicii externe (Google Maps, Waze, WhatsApp, Facebook, ANPC). Aceste site-uri au propriii termeni și propriile politici de confidențialitate, pentru care nu răspundem.
6. Limitarea răspunderii
Ne străduim ca informațiile de pe site (program, telefoane, servicii) să fie corecte și actualizate, dar ele se pot schimba. Nu răspundem pentru eventualele erori sau întreruperi ale site-ului ori pentru deciziile luate doar pe baza informațiilor generale de aici. Pentru informații sigure, sună la cabinet.
7. Date personale și cookie-uri
Modul în care prelucrăm datele personale și folosim cookie-urile este descris în Politica de confidențialitate și în Politica de cookie-uri.
8. Reclamații și litigii
Pentru orice nemulțumire, te rugăm să ne contactezi mai întâi la telefon sau la sediu; încercăm să rezolvăm totul amiabil. Ca și consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro). Acești termeni sunt guvernați de legea română, iar eventualele litigii se soluționează de instanțele competente din România.
9. Modificări
Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată la început.